Utilize a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Ludgero

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Foto: Fernando Sombrio
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O que é Ouvidoria?

 

A ouvidoria é um setor da Câmara destinado, como o próprio nome já diz, a ouvir o cidadão. A ouvidoria é um importante instrumento de participação popular, modernização administrativa e atendimento ao cidadão, aumentando a comunicação entre o governo e a comunidade.

Como ela funciona?

 

No site da Câmara Municipal existe um link com um campo, onde o cidadão deixa sua mensagem. Ela é recebida, protocolada e entregue ao destinatário. Após, permanece em análise para que dentro de um prazo especifico o cidadão tenha a resposta desejada sobre o assunto abordado.

Qual a importância?

Para a avaliação e melhorias da gestão pública é de fundamental importância as informações colhidas pelas Ouvidorias. Proporciona também um canal de comunicação onde o usuário pode reclamar, denunciar, perguntar ou informar sobre os atos do Poder Legislativo.

Para utilizar o canal de ouvidoria da Câmara Municipal de São Ludgero acesse:

www.camarasaoludgero.sc.gov.br

Comunicação | Fernando Sombrio

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